Как 999 обаждащи се могат да поискат помощ, ако не е безопасно да се говори

Нова кампания #MakeYourselfHeard, предназначена да повиши осведомеността относно метода за алармиране на полицията в мълчание

Телефон

Getty Images

Британската полиция стартира национална кампания за повишаване на осведомеността за таен код, който може да се използва от обаждащи се, които се обаждат на службите за спешна помощ, но трябва да запазят тишина.

Този ход е част от усилията да се сложи край на мита, че ако наберете 999 и не кажете нищо, помощ автоматично ще бъде изпратена, Плимут Хералд доклади. В действителност обаждането може да бъде сбъркано с измама или грешка при набиране.



Кампанията #MakeYourselfHeard има за цел да избегне този потенциално смъртоносен изход, като приканва обаждащите се, които са в непосредствена опасност, но не могат да говорят, да използват така наречената система Silent Solution.

Ако оператор на спешни услуги получи тихо обаждане, той препраща обаждащия се към тази автоматизирана система, която се използва от 2002 г. След като се свържат, обаждащите се подканват да натиснат 55 на мобилния си телефон, за да покажат, че се нуждаят от помощ.

Ако тези номера не бъдат натиснати, разговорът се прекратява, но ако са, повикващият се прехвърля към полицията.

След това обслужващият полицейски разговор ще се опита да комуникира с вас, като задава прости въпроси с да или не, според как да се ръководи публикуван от Независимата служба за полицейско поведение (IOPC).

Ако обаждащият се все още не може да говори, операторът може да го помоли да използва невербален отговор - например докосване на слушалката.

Понастоящем системата работи само на мобилни телефони, тъй като е по-малко вероятно да възникнат случайни обаждания при използване на стационарен телефон.

Поради липсата на обществена осведоменост относно Silent Solution и големия брой случайни 999 повиквания, инструкцията 55 се открива само при около 50 от 5000 обаждания на ден, прокарани през автоматизираната система, Би Би Си доклади.

Но както посочва регионалният директор на IOPC Катрин Евънс, по-голямата осведоменост за системата може потенциално да спаси животи.

Кампанията се стартира с помощта на семейството на Кери Пауър, 36-годишна майка от Плимут, която беше убита от бившия си партньор през 2013 г.

Power беше удушена от Дейвид Уайлдър малко след като направи тихо обаждане до 999, вярвайки - неправилно - това ще уведоми полицията, че е в беда, казва Sky News .

FCC засяга ли Великобритания

Уайлдър беше осъден на доживотен затвор за убийството.

В изявление семейството на Пауър каза, че не й е казано да натисне 55, а последващо разследване установи, че тя може да е била погрешно уведомена от полицейски служител за това кога ще бъде изпратена помощ.

Women's Aid подкрепя стремежа да накара повече обаждащи се да знаят как да използват Silent Solution.

За оцелелите от домашно насилие обаждането на полиция може да е твърде опасно, каза Лиза Джонсън от благотворителната организация.

Много насилници ще заплашват да ги наранят или дори да убият, ако се опитат да говорят за злоупотребата. Това означава, че твърде дълго много жени не са имали достъп до спешната подкрепа, от която така отчаяно се нуждаят от полицията.

Copyright © Всички Права Запазени | carrosselmag.com